GOL TECH è uno strumento pensato per te e per i tuoi clienti. GOL TECH è sia una APP che un'interfaccia web accessibile dal pc.
Hai la possibilità di fornire GOL TECH ai tuoi clienti personalizzandolo con il tuo logo ed i tuoi colori per fornire un servizio con le caratteristiche più innovative del mercato.
I tuoi clienti potranno visualizzare tutto lo storico e la documentazione delle macchine semplicemente fotografando il QR CODE. Inoltre potranno richiedere nuovi interventi, consultare la mappa del posizionamento delle macchine, monitorare gli interventi in tempo reale, scaricare copia originale dei rapportini firmati, richiedere preventivo o direttamente ordinare le parti di ricambio necessarie.
GOL TECH è la ciliegina sulla torta del servizio a 360° che potete fornire ai vostri clienti.
Dulcis in fundo, grazie a GOL TECH riceverete dai clienti, in maniera automatica, le richieste di intervento specifiche per una macchina e corredate di foto e altre informazioni utili alla gestione.
I VANTAGGI PER TE
La TUA app per i TUOI clienti
Fidelizzazione dei clienti grazie ad un servizio davvero innovativo
Richieste dettagliate e documentate
Ricezione automatica di richieste riferite ad una macchina corredate di foto e altre informazioni utili
I VANTAGGI PER I TUOI CLIENTI
Consultazione tramite QR code
Consultare lo storico e la documentazione delle macchine tramite scansione QR code
Richieste di intervento veloci
Grazie a QR code e mappa grafica degli asset; invio richieste veloci e precise
Richieste ricambi
Richiedere con pochi clic i ricambi inerenti una certa macchina
Archivio documentale
Consultare in ogni momento l'archivio documenti delle macchine (manuali, schemi, certificazioni, rapportini, etc)
Ticketing
Monitorare in tempo reale lo stato delle chiamate con possibilità di chat off-line con l'assistenza tecnica
Scopri come GOL TECH può fidelizzare i tuoi clienti
PROVALO SUBITOI PUNTI DI FORZA
Servizio innovativo per la fidelizzazione del cliente
Richieste intervento più precise e documentate
Incremento ordini ricambi grazie alle richieste inoltrate direttamente dalla app
Clienti soddisfatti grazie al monitoraggio autonomo degli interventi su chiamata e programmati
Archivio di tutti i rapportini sempre a disposizione del cliente
Possibilità di richiesta intervento da mappa grafica e QR code